Informazioni
Resi, cambi e pagamenti
Metodi di pagamento
- Contrassegno
- Bonifico
- PayPal
- Postepay
- Mooney
- Revolut
Il metodo si sceglie su WhatsApp prima di confermare l'ordine. Il link di pagamento arriva nella stessa chat.
Cambio taglia o articolo
Il cambio si chiede entro 2 giorni dalla consegna, scrivendo su WhatsApp. Il capo torna indietro come è arrivato: non indossato e con le etichette.
La spedizione di rientro la concordiamo in chat prima che l'articolo parta.
Diritto di recesso
Per gli acquisti a distanza hai 14 giorni dalla consegna per cambiare idea, senza doverne spiegare il motivo.
È un tuo diritto di legge (Codice del Consumo, D.lgs. 206/2005, artt. 52-59) e vale in più rispetto al cambio qui sopra. Scrivi su WhatsApp e ti diciamo dove spedire il capo.
Rimborso
Il rimborso arriva con lo stesso metodo usato per l'ordine, entro 14 giorni dal rientro del capo.
Cosa non si può cambiare
- Capi indossati o senza etichette.
- Capi modificati, per esempio accorciati.
Vuoi cambiare un articolo o hai una domanda su un ordine?
Scrivi al negozio